翻(fān)譯公司 北京翻譯(yì)公司

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翻譯公司的翻譯流程是什麽樣的?

    高品質的翻(fān)譯服務是不僅僅(jǐn)需(xū)要一個好的(de)翻譯或是好的(de)翻譯團隊就夠做到(dào)的,更(gèng)需要高效的(de)項目管(guǎn)理(lǐ)流程(chéng)和和嚴格(gé)把控(kòng)質量管理體係,經過(guò)多(duō)年不斷(duàn)完善,在硬件和軟件的相(xiàng)互(hù)作用(yòng)上我們爭取把每一(yī)份完美的譯文呈現給我們每一位客戶。
     
    第 1 步:項目準備
     
    在項目啟動之前,我們需要做一些前(qián)期的項目準備工作。這時就突(tū)出項(xiàng)目經理的重要(yào)性來。項目經(jīng)理需要(yào)確定項(xiàng)目團隊成員、準備項(xiàng)目工具包/術(shù)語表、參考資料(liào)、項目軟硬(yìng)環境(包(bāo)括(kuò)工(gōng)具設置)、必要(yào)時為(wéi)項目成員(yuán)提供所需的培訓。項目經理還要在此階段充(chōng)分預見潛在問題並提出可行的解決方案,必要時(shí)驗證技術方案的(de)可行性(xìng)。與(yǔ)相關部門協(xié)作部門(mén)確定資源(yuán)和時間安排,與客戶(hù)溝通(tōng)確定支(zhī)持和配合事(shì)宜以及項目階段性(xìng)節點。
     
    第 2步:項目啟動
     
    這個階段主要是(shì)了解客戶項目需求、確定項目範圍(wéi)和(hé)相應的項目報價。包(bāo)括了解(jiě)需要(yào)翻譯的文檔(dàng)、語種信息、交付時間、參考資料、語言資產(術語表和翻(fān)譯數據庫(kù))、交付格式(shì)要求、項目範圍等項目信息。項目(mù)經理在充分了(le)解(jiě)客戶的項目範圍後,對項(xiàng)目任務、流程、工作量、和項目執(zhí)行計劃、時(shí)間安排(pái)進行評估,同時向客戶(hù)提交(jiāo)並(bìng)確認報價和交付時間(jiān)
       
    第 3 步:翻譯流程(簡稱 TEP 流程)
     
    TEP 是指(zhǐ)翻譯、校對和審核。翻譯是由母語(yǔ)為目標語言(yán)、具有相關(guān)經(jīng)驗的譯員完成。在此過(guò)程(chéng)中,項目成員定(dìng)期提交問(wèn)題報告並(bìng)通過項目例會討論,以(yǐ)解決問題並共(gòng)享信息(xī),必要時(shí)向客戶提交問題報告獲取客戶的技術支持。校對人員(yuán)對照原文(wén)全文檢查翻(fān)譯內(nèi)容,對準確性、語法、拚(pīn)寫和翻譯風(fēng)格等方(fāng)麵的(de)錯誤進行修改(gǎi)並做記錄,同時借助自動工(gōng)具(jù)準備翻譯質(zhì)量 (LQA) 報告,以便對翻譯質量進行客觀(guān)評(píng)估。審核人員不看原文,模擬最終用(yòng)戶進(jìn)行(háng)全文檢查。
     
    第 4 步(bù):質量控製 (QC)
     
    質量控製 (QC) 流程會(huì)隨機從翻譯/校對/審核的文(wén)件中抽取 30% 的內(nèi)容進行質量評估。根據項目要求和我們(men)內部的質量標準評(píng)估翻(fān)譯質量是否達標(biāo)。
     
    第 5 步:項目結束
     
    項目成員和 QA 經(jīng)理召開項目總結(jié)會,基於任務核對表對項(xiàng)目進行最終審核,確定客(kè)戶的(de)所有要求都能夠滿足,並且所有任務都達到了質量標準。項目(mù)經理通過指定方法向客戶交付最終文件。
     
    第 6 步:客戶反饋
     
    根據客戶(hù)內部人(rén)員的反饋結果逐項(xiàng)分(fèn)析(xī)並(bìng)答複客戶的所提出的問題,在(zài)雙方達成(chéng)共識的基礎(chǔ)上,修改譯文和排(pái)版,改(gǎi)進工程(chéng)任務。
     
    第 7 步:項目(mù)總結
     
    項(xiàng)目經理和質量(liàng)把控經(jīng)理(lǐ)對項目(mù)質量和項(xiàng)目成員的工作進行內部(bù)評(píng)估。項目經理維護翻(fān)譯記憶庫 (Translation Memory) 和術語表 (Glossary),備份(fèn)所有的相關文件,為下一個版本更新做準備。
     
    如需要翻譯,請撥(bō)打我們的熱線電話:4001102909 手(shǒu)機(微信(xìn)):156-52457161谘詢相關事(shì)宜(yí)!

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